Avaya heeft de Avaya IP Compact Office 401 voorgesteld. Het apparaat is het instapmodel maar biedt een echte all-in-one oplossing, in het kastje bevindt zich ondermeer: telefonie, router, firewall, DHCP-server, Voice over IP-gateway en voicemail.
Het apparaat ondersteunt maximaal vier digitale, vier analoge en vier IP-telefoontoestellen. Verder is het apparaat makkelijk te koppelen met externe apparatuur, zoals Point-of-Sale-apparatuur (EFTPOS) voor PIN-betalingen, creditcardautorisatie en beveiligingssystemen in winkels.
Avaya IP Compact Office 401 is beschikbaar in twee configuraties.
Avaya IP Compact Office 401 Digital Terminal 2.
Avaya IP Compact Office 401 Digital Terminal 4.
De IP Compact Office 401 voorziet in verschillende mogelijkheden voor gespreksbeheer, waaronder geautomatiseerd routeren van gesprekken naar voicemail of het blokkeren van specifieke nummers. Gebruikers kunnen profielen instellen voor het doorsturen van gesprekken naar andere nummers (bijvoorbeeld de mobiele telefoon) of een berichtendienst buiten kantooruren.
Met de optionele Phone Manager Pro-applicatie is differentiatie in beltonen mogelijk om zakelijke en privé-gesprekken te kunnen onderscheiden. De DHCP-functie maakt gecentraliseerde configuratie van IP-adressen mogelijk. Avaya IP Compact Office 401 voldoet volledig aan CTI- en TAPI-normen en is makkelijk te integreren met contactbeheerapplicaties zoals Microsoft Outlook.
Bron: Avaya