Sony heeft een urgente BIOS update uitgebracht voor bepaalde VAIO laptops uit de C-serie en de F-serie. Het gaat wereldwijd om in totaal 535.000 laptops die onder bepaalde omstandigheden oververhit kunnen raken als gevolg van een bug in het 'thermal management' systeem. De betreffende laptops zijn in de eerste helft van 2010 verkocht met modelnummers die beginnen met VPCF11 en VPCCW2. De complete lijst van VAIO systemen die kwetsbaar zijn voor de bug kun je op deze site van Sony terugvinden.
Sony zo totnogtoe 30 tot 40 meldingen hebben gehad van oververhitte VAIO laptops, maar hierbij zijn geen verwondingen geweest. Wel is het een groot probleem, aangezien Sony ook brandgevaar door een smeltende laptop niet kan uitsluiten. De 535.000 laptops zijn wereldwijd verkocht, waarvan onder meer 103.000 in Europa, 120.000 in Zuid-Oost Azië en 52.000 in Japan. Sony raadt gebruikers van de getroffen VAIO laptops aan om deze niet meer te gebruiken voordat ze de BIOS update hebben toegepast.
In 2008 en in 2006 heeft Sony ook al eens laptops teruggeroepen, waarbij ook problemen werden aangetroffen met oververhitting. In 2008 ging het om 73.000 exemplaren, terwijl in 2006 in totaal meer dan 4 miljoen laptops werden teruggeroepen nadat een de accu van een VAIO laptop explodeerde in Japan.
Sony VAIO VPCF11
