Dell heeft te kennen gegeven een oplossing te hebben gevonden voor het driver probleem waardoor sommige LCD schermen van hun klanten een zwart scherm gaven.
Het betreft hier de mensen die een Dell Optiplex of Dimension desktop PC met een Dell Ultrasharp TFT met DVI hebben gekocht. Sommigen van hen kregen problemen met het beeldscherm wanneer zij de DVI aansluiting een tijdje hadden gebruikt.
Dell's woordvoerdster Mary Fad heeft gezegd dat het bedrijf denkt dat het ligt aan de videodrivers van sommige grafische kaarten.
De oplossing omvat het updaten van de betreffendedrivers en het resetten van de EDID van de monitor, die de settings voor de monitor bevat. Wanneer zo'n EDID met de verkeerde drivers werkt kan het een 'not-function' display geven, aldus Fad.
Heb je te maken met dit probleem, dan kun je het beste contact opnemen met de supportsite van Dell of even bellen met Dell.
Het originele bericht kun je hier lezen.
Vertaald en bewerkt door Maarten144
Bron: CNET