Vanwege de zwakke economie en dalende prijzen wordt de concurrentie op het gebied van moederborden steeds heftiger. ASUS en Gigabyte hebben daarom besloten potentiële kopers naar hun kamp te lokken door de garantievoorwaarden te versoepelen en deze bovendien te verlengen.
Gigabyte heeft bijvoorbeeld aangekondigd dat het bedrijf alle moederborden in de garantieperiode gratis zal te repareren, ongeacht het probleem. Zelfs als de schade veroorzaakt is door de gebruiker zelf, zal Gigabyte voortaan proberen het probleem gratis te verhelpen. Daarnaast krijgen kopers uit Singapore tot het eind van 2012 op moederborden met solid state capacitors vier jaar lang garantie.
In een reactie hierop heeft ASUS ook enige veranderingen aangebracht in zijn voorschriften. Naast de gebruikelijke reparatie of vervanging in de garantieperiode, zal schade die de gebruiker zelf heeft veroorzaakt voortaan ook gratis worden gerepareerd. Als het moederbord niet te repareren is, zal de consument bovendien een gratis vervangend exemplaar ontvangen. In het geval dat de winkel waar je het bord gekocht hebt niet mee wilt werken, wordt het kapotte moederbord gratis door ASUS opgehaald en het vervangend exemplaar weer gratis thuisbezorgd.
Bij Gigabyte kun je vaak al je garantie verlengen door jezelf simpelweg te registreren op de website
Bron: DigiTimes
