Met de aanleg komt voor die delen van Amsterdam een nieuwe en geavanceerde communicatie-infrastructuur beschikbaar. Bewoners van Amsterdam krijgen de mogelijkheid om, tegen interessante tarieven, te kiezen voor een nieuw pakket van dienstverlening aangeboden voor telefonie, TV en internet. Naast de gebruikelijke netdiensten is het de bedoeling om aanvullende toepassingen met een maatschappelijke meerwaarde via het glasvezelnetwerk te gaan aanbieden. Hierbij valt te denken aan bijvoorbeeld telezorg of teleleren. Inmiddels ondervindt de opzet van het Amsterdamse glasvezelproject wereldwijd veel belangstelling.
Voor de realisatie van het glasvezelnetwerk van Amsterdam wordt gebruik gemaakt van de Ethernet Fibre to the Home (E-FTTH)-apparatuur van Cisco, waaronder de Cisco 7600 routers en de Catalyst 4500. Internet, video en telefonie worden aangeboden op basis van service-based Virtual Local Area Networks (VLAN's). In de core van het netwerk wordt gebruik gemaakt van MPLS als protocol.
Het unieke E-FTTH-design van CityNet biedt voor iedere dienst een ‘eigen' service VLAN. De verschillende service VLAN 's komen uit op verschillen fysieke poorten op de home gateway van de eindgebruiker. Dit zorgt voor een logische scheiding van diensten en biedt gebruikers de mogelijkheid om zich te abonneren op verschillende diensten, waarbij ieder abonnement apart wordt gefactureerd en betaald.
