EKWB roept XLC Predator-waterkoelers terug vanwege eventuele lekkages

Mark van de Luijtgaarden 14 januari 2016 14:13

In december 2015 kreeg EK Waterblocks voor het eerst melding van lekkages bij de XLC Predator-setjes (review), waarbij slechte O-ringetjes de oorzaak bleken te zijn. Het bedrijf loste dat snel op en dacht door een gebrek aan klachten dat het slechts om een kleine batch uit november ging, dus riep het eerst alleen koelers uit die maand terug.

Inmiddels weet men echter dat het probleem niet enkel bij de O-ringen uit november ligt en dat ook exemplaren uit oktober en december risico lopen. Statistisch lijkt overigens één op de tien lekkages te vertonen. Het water lekt dan tussen de koperen plaat en het bracket op dat CPU-blok door drukverhoging bij verhitting van het water.

EKWB neemt volledige verantwoordelijkheid en roept alle Predator-koelers terug; je hebt als consument de keuze uit een vervangend exemplaar of een terugstorting van het aankoopbedrag. Als er andere componenten in je computer beschadigd zijn door lekkages, zal dat bovendien volledig vergoed worden.

Sinds begin deze maand verkoopt EKWB een nieuwe revisie (1.1) van de XLC Predator-waterkoelers, waarbij het probleem met lekkages opgelost is.