Het aantal afdrukken dat wordt gemaakt daalt al geruime tijd. Reden voor Veenman, Xerox-dochter en specialist op het gebied van documentbeheer, om een alternatieve manier van printen te ontwikkelen, Innoprint. Innoprint is feitelijke printing-as-a-service. De printer of multifunctional die fysiek aanwezig is op kantoor of in de kamer, behoort in het scenario dat wordt geschetst door Veenman tot het verleden, afdrukken worden buitenshuis gemaakt. De eerste partner waar Veenman mee gaat samenwerken, is de Bruna. Er is al een pilot gehouden waarbij 200 gebruikers bij in totaal vier Bruna-vestigingen gebruik konden maken van de dienst. In de komende maanden wordt deze dienst verder uitgerold. Om het netwerk verder uit te breiden, zijn er inmiddels ook gesprekken gaande met andere partijen.
.JPG)
Google Cloud Print als basis
De werking van Innoprint is in de basis niet enorm ingewikkeld. De dienst maakt gebruik van Google Cloud Print, waaraan Veenman een betaalmodel heeft gekoppeld. Op termijn kunnen volgens Veenman echter ook andere cloudplatformen aan de dienst toegevoegd worden. De printers/mfc's waar op afgedrukt wordt, worden op de locaties geplaatst door Veenman, waarbij het niet uitmaakt welk merk het is. Aangezien Veenman met name Xerox en HP voert, zullen dat hoogstwaarschijnlijk de smaken zijn waaruit gekozen gaat worden.
Per tekstafdruk reken je 15 cent af, terwijl een kleurenafdruk 45 cent kost. Dat zijn een stuk forsere bedragen dan je kwijt bent als je een eigen printer gebruikt, maar dit zijn dan ook de enige kosten die je maakt bij het afdrukken. Op het eerste gezicht lijken de bedragen redelijk en komen ze behoorlijk overeen met wat een copyshop rekent. Tot op zekere hoogte biedt Innoprint ook een service die we tot nu toe associeerden met copyshops.
De geselecteerde printer of mfc gaat overigens niet direct printen als de opdracht binnenkomt, maar houdt deze uit veiligheidsoverwegingen vast totdat je bij de printer bent gearriveerd en hebt aangetoond dat het jouw afdruk is. Dit kan middels een pincode, maar ook de bekende 'druppel'. Scannen kan verder ook, dat kost je 5 cent. De scan wordt dan naar je e-mailadres gestuurd. Betalen doe je via iDeal of PayPal. Naar ondersteuning voor creditcards en zaken zoals contactloos betalen via nfc wordt eveneens gekeken.
Om een afdrukje te maken, kun je gebruikmaken van de website die ervoor in het leven is geroepen, www.innoprint.nl. Je moet je daar registreren met behulp van je Google-account en kunt daar ook je tegoed bekijken en aanvullen. Daarnaast is men bij Veenman bezig met het ontwikkelen van apps voor Android, iOS en Windows Mobile. Je moet de afdruk dus echt maken via de cloud, het is niet mogelijk om de printer of mfc op de gebruikelijke manier via het netwerk te benaderen op de locatie waar je je bevindt. Aan integratie met Google Maps is iets waar aan gewerkt wordt, waarbij op de kaart wordt aangegeven waar je terecht kan voor je afdrukje.
Disruptief
Zelf noemt Veenman deze nieuwe service 'disruptief' voor de markt, waarmee wordt bedoeld dat de markt door elkaar wordt geschud. Op zich is daar zeker iets voor te zeggen. Als het aanslaat, verandert de manier waarop een bepaald segment van de markt zijn afdrukken maakt. Kleine bedrijven die niet veel printen kunnen zonder eigen printer of mfc en dus ook zonder contract, terwijl je als consument de printer ook de deur uit kunt doen, of in ieder geval geen nieuwe meer hoeft te kopen. Dit is uiteraard wel afhankelijk van het aantal locaties waar gebruikgemaakt kan worden van de dienst. Krijgt Veenman de dienst niet bij voldoende partijen over de drempel, dan zal het niet aanslaan. Het is daarnaast ook nog maar de vraag wat een acceptabele dekking is. Met andere woorden, hoe groot mag de afstand zijn tussen mens en afdruklocatie.
Aan de andere kant zijn er ook potentieel interessante koppelingen te maken. Bij de Bruna zou je bijvoorbeeld niet alleen je uitnodigingen voor een evenement af kunnen drukken, maar ze ook meteen kunnen voorzien van enveloppen. En een scriptie afdrukken kan bijvoorbeeld meteen gekoppeld worden aan het kiezen van een map om hem in te doen.
Innoprint zorgt ten slotte in potentie voor niet al te blije gezichten bij de 'traditionele' printerfabrikanten, in ieder geval de fabrikanten die zich richten op de segmenten waar deze dienst op is gericht. Als mensen en met name kleine bedrijven minder of geen printers of mfc's meer gaan kopen, heeft dat gevolgen voor het verdienmodel. Met Innoprint gaan nu met name derden geld verdienen aan de machines van de fabrikanten.
