Wie gebruik wil maken van de garantie van een fabrikant is gebonden aan een aantal voorwaarden. Zo is het vaak zo dat een product niet gemodificeerd mag zijn. Tot op heden was dit ook bij Apple het geval en verviel de garantie bij gebruikers die bijvoorbeeld bij een andere partij een nieuw scherm lieten monteren. Inmiddels lijkt Apple hierop terug te komen.
Als gebruikers hun iPhone met garantie terug brengen bij Apple Stores of partners, wordt er bij een reparatie zorgvuldig gekeken of er niet gerommeld is met het apparaat of dat er bijvoorbeeld sprake is van waterschade. Tot op heden was het zo dat bij constatering van modificaties en plaatsing van ongelicenseerde schermen de garantie verviel.
Volgens interne berichten van Apple is het voortaan zo dat de garantie van het apparaat als geheel niet meer vervalt als men een scherm via een ongelicenseerde derde partij laat repareren. Apple neemt dan echter geen verantwoording voor eventuele schermproblemen. Indien het scherm in een dergelijk geval toch problemen geeft bij de reparatie of zelfs de iPhone kapot maakt, dan dient de gebruiker wel de volledige prijzen te betalen.
Volgens MacRumors geldt het bovenstaande in ieder geval voor de Verenigde Staten en Canada. Het lijkt echter voor de hand dat ook andere landen dezelfde regeling kennen.
Bron: MacRumors
