Nintendo reageert sceptisch op klachten over bekraste Switch-schermen

In een interview met Time.com heeft Reggie Fils-Aime, de Amerikaanse chef van Nintendo, gereageerd op de klachten over de Switch die sinds de lancering over het internet verspreid zijn. Gebruikers claimen bijvoorbeeld dat het scherm bekrast raakt bij het docken en undocken van de console. Daarnaast lijkt de linker JoyCon-controller soms een problematische verbinding te hebben.

De eerste klacht wordt nogal sceptisch ontvangen door Nintendo: sinds de eerste aankondiging heeft het Japanse bedrijf honderden evenementen gehouden om de console te promoten, en volgens Fils-Aime heeft geen enkele medewerker een dergelijk probleem met het scherm opgemerkt. 

Daarmee wil hij overigens niet zeggen dat het per definitie niet gebeurt; gebruikers die er last van hebben van bekraste schermen door het dock wordt aangeraden contact op te nemen met de klantenondersteuning. Dat geldt ook voor degenen die problemen hebben om de linker JoyCon te verbinden, al geeft Nintendo daarbij wel aan dat het mogelijk aan het ontwerp van de controller ligt. Er wordt dan ook gewerkt aan een mogelijke oplossing.

Naast deze twee problemen circuleren er ook video's op YouTube waarop Switch-consoles met schijnbaar defecte hardware te zien zijn. Alhoewel dat niet in het interview besproken werd, blijft het belangrijk om bij alle drie de type klachten in het achterhoofd te houden dat er enorm veel exemplaren verkocht zijn. Zonder (officiële) cijfers over hoe vaak dit voorkomt, blijft het lastig hier een oordeel over te vellen.


Volgens enkele gebruikers zou het scherm van de Switch bij het docken en undocken kunnen bekrassen; Nintendo heeft dat zelf niet ondervonden

Bron: Time


2 besproken producten

Vergelijk alle producten

Vergelijk   Product Prijs
Nintendo Switch Grey

Nintendo Switch Grey

  • Nintendo Switch
  • 32 GB
Niet verkrijgbaar
Nintendo Switch Red/Blue

Nintendo Switch Red/Blue

  • Nintendo Switch
  • 32 GB

€ 351,97

1 winkel
« Vorig bericht Volgend bericht »
0