Nvidia: problemen met RTX 2080 Ti kwamen door beperkte QA

Mark van de Luijtgaarden 16 november 2018 08:32

Dat de RTX 2080 Ti enigszins gehaast gelanceerd werd, is inmiddels wel duidelijk. Aanvankelijk hadden de drivers bijvoorbeeld nog wat problemen, die met de update van vorige week grotendeels opgelost moeten zijn. Een significant aantal gebruikers had echter ook hardwarematige problemen, met onder andere grafische artefacten als gevolg.

Terwijl Nvidia eerder nog claimde geen brede problemen te zien, heeft het via het GeForce-forum bij monde van Tim toegegeven dat er problemen waren met vroege batches van de RTX 2080 Ti Founders Edition. Dat kwam omdat er tijdens het testen niet genoeg foutieve kaarten uitgepikt zijn.

Verdere details worden niet gegeven, maar gebruikers met defecte kaarten kunnen contact opnemen met de support-afdeling van Nvidia voor een oplossing.

Limited test escapes from early boards caused the issues some customers have experienced with RTX 2080 Ti Founders Edition.

We stand ready to help any customers who are experiencing problems.

Please visit www.nvidia.com/support to chat live with the NVIDIA tech support team (or to send us an email) and we’ll take care of it.