De Macbook Air 2018 die in oktober is uitgekomen, blijkt problemen met de FaceTime HD-camera te hebben. De beelden zijn wazig en voldoen niet aan de wensen van gebruikers. Het is nog onbekend of dit een hardwarematig of sofwarematig probleem is.
Op de fora van Apple hebben meerdere gebruikers geklaagd over de camera in hun nieuwe laptop. De beelden die de webcam schiet, lijken eerder op selfies van oude iPhones. Het probleem doet zich voor in Facetime, Skype en andere conferentiesoftware. Op het moment van schrijven telt het forumtopic 11 pagina’s.
Gebruiker elvisgonzales maakt daarop de volgende vergelijking tussen zijn Macbook Air uit 2012 en zijn nieuwe uit 2018:
MacBook Air 2012 MacBook Air 2018
Gebruiker fliptomato maakt een vergelijking tussen zijn Macbook Air uit 2014 en zijn nieuwe uit 2018:
MacBook Air 2014 MacBook Air 2018
Dit is niet het eerste cameraprobleem waar Apple tegenaan loopt. Er werd een update uitgebracht (iOS 12.1) om de problemen bij selfies op de Iphone Xs en Xs Max te verhelpen. Daar werd een ander algoritme gebruikt dan in voorgaande modellen, waardoor de huid van de persoon automatisch glad werd gemaakt. Online kreeg dit de naam Beautygate.
