Duitse retailer: AMD's Navi-videokaarten worden vaker teruggestuurd dan Turing-GPU's

De Duitse retailer MindFactory blijkt een document openbaar te hebben gemaakt waarin de cijfers van de retourzendingen worden gezet. Hieruit blijkt dat AMD Radeon RX 5000-kaarten over het algemeen vaker worden geretourneerd dan het gros van Nvidia's Turing-kaarten.

De sheet wordt elke 5 minuten automatisch bijgewerkt, volgens het document zelf. Erin wordt het aantal retourzendingen vermeld van zowel AMD's als Nvidia's meest recente producten. Voor AMD gaat het momenteel om de RX 5700, de RX 5700 XT, de RX 5600 XT en de RX 5500 XT. Van Nvidia staat de gehele GeForce RTX 2000-line-up in de lijst, alsook de GTX 1660 Ti. De professionele kaarten in AMD's Radeon Pro-serie en Nvidia's Quadro-kaarten staan er niet in.

Uit de cijfers blijkt dat AMD's Navi-kaarten het meest worden teruggestuurd. Van de 3410 verkochte RX 5500 XT's wordt maar 1% teruggestuurd wegens een defect, wat niet bepaald verrassend is gezien het bescheiden formaat van deze chip. Hetzelfde geldt voor de 1660 Ti van de concurrentie, waarvan van de 6.260 verkochte videokaarten ook slechts 1% wordt teruggestuurd. Voor de RX 5600 XT en de RTX 2060 en 2060 Super blijven de defecten ook beperkt tot 2%. Ook de RTX 2070 Super en 2080 Super doen het goed met slechts 1% aan defecte kaarten, hoewel de non-Supers een defectenpercentage van respectievelijk 3% en 4% hebben.

AMD's snellere Navi-kaarten blijken vaker defect te zijn dan de concurrerende modellen van team groen, met een defectenpercentage van 4% voor zowel de RX 5700 als de XT-versie. Ook valt op dat de RX 5700 XT een flinke 29.340 keer is verkocht, ten opzichte van 8.910 keer voor de RX 5700. Van Nvidia springt helaas één versie er meer bovenuit dan welke kaart dan ook; de RTX 2080 Ti. Van dit product wordt maar liefst 5% van alle modellen geretourneerd.

In totaal blijkt dat AMD's oem-modellen 44.100 keer verkocht zijn bij de Duitse e-tailer, ten opzichte van 76.280 stuks van Nvidia's partners. Helaas weten we niet om wat voor soort fouten het gaat. Daardoor kan het in sommige gevallen gaan om niet goed gecontroleerde chips, waardoor de fout bij de chipmaker zou moeten liggen. In andere gevallen zal het bijvoorbeeld gaan om een kapotte koeler of een probleem in de stroomvoorziening. Als het niet aan de videochip zelf ligt, dan zal het probleem dus zijn veroorzaakt door de productiepartner van AMD of Nvidia.

MindFactory plaatst wel vaker interessante cijfers over zijn verkopen, Reddit-gebruiker Ingebor zet regelmatig de feiten op een rijtje. Het meest recente nieuws is van mei, toen bekend werd dat AMD negen van de tien verkochte cpu's bij MindFactory op zijn naam kan zetten.

Bron: MindFactory