Gigaset-smartphonegebruikers melden momenteel steeds meer problemen met malware. Er gaan vermoedens dat een of meerdere aangesloten diensten gehackt zijn en (onbewust) malware verspreiden. De oorsprong is nog niet duidelijk.
Op het Duitse Borncity.com wordt verwezen naar talloze forumberichten waarin de problemen worden besproken. Lezers wendden zich ook rechtstreeks tot Born. Na zijn eerste melding over malwareproblemen bij Gigaset-toestellen kwamen er steeds meer meldingen bij. Het gaat in de meeste gevallen om het weergeven van ongewenste advertenties; zogenaamde adware.
Criminelen verdienen geld door het weergeven van advertenties, vaak gecombineerd met klikfraude. Daarbij worden op de achtergrond steeds meer pagina's geopend. Vaak worden dan automatisch andere apps gedownload, die als gateway dienen voor verdere malware. Volgens Born ontdekten de gebruikers met een virusscanner de malware als verschillende apps op hun mobiele telefoon die plotseling werden geïnstalleerd. Dit omvat apps met namen als xiaoan, gem, smarter, tayase of easenf.
Een gebruiker uploadde de .apk-bestanden naar Virustotal en liet ze analyseren. De evaluatie toont aan dat het gaat om Adware.AndroidOS.BrowserAd.A!c of soortgelijke adware.
Het verwijderen van de malware is niet eenvoudig. Het probleem is dat sommige apps worden geïnstalleerd via systeemupdates en vaak niet door gebruikers zelf kunnen worden verwijderd. Getroffenen melden ook dat als ze de apps bijvoorbeeld met behulp van een virusscanner konden verwijderen, de apps automatisch opnieuw werden geïnstalleerd via de Google Play Store.
Een officiële reactie van Gigaset blijft nog uit. Een betrokkene schrijft dat hij een antwoord heeft gekregen van het bedrijf:
Gigaset heeft al gereageerd per e-mail en beweert dat de software van externe providers is, aangezien het apparaat is verbonden met andere servers via de simkaart en Google. Ze pushen het ook naar WebView-APK, dat zou moeten worden bijgewerkt. Het probleem zou moeten zijn verdwenen.
Het probleem is daarmee volgens de gebruiker niet verdwenen.
Beveiligingsrisico besturingssystemen - bron: Statista
