Experts waarschuwen voor een mogelijke fout die gevolgen kan hebben voor gebruikers die met behulp van Apples Time Capsule back-ups maken. Door een fout in de Seagate-schijven zouden gegevens verloren kunnen gaan.
Het nieuws werd voor het eerst gemeld door het Duitse dataherstelbedrijf Datenrettung. In de Time Capsules werden harde schijven van Seagate's Grenada-serie gebruikt. Deze schijven lijden nu aan een duidelijke ontwerpfout die zorgt voor abnormaal hoge uitvalpercentages. Apple stopte de nas- en dual-band router in 2018 maar het product wordt nog steeds door velen gebruikt.
Datenrettung zegt dat de ontwerpfout van de Seagate-schijf de oorzaak is van bijna elke defecte Time Capsule. Het bedrijf verklaarde dat hoewel gegevensherstel soms mogelijk is, het ‘zeer veel inspanning’ vereist en in sommige gevallen de gegevens niet volledig kunnen worden hersteld:
“We moeten aannemen dat dit een fout is in het ontwerp van de Seagate Grenada harde schijf die in de Time Capsule is geïnstalleerd (ST3000DM001 / ST2000DM001 2014-2018). Het lees- en schrijfmechanisme van deze harde schijf bestaat uit twee verschillende materialen. Vroeg of laat zal het onderdeel kapot gaan bij deze harde schijf die geïnstalleerd is in de slecht geventileerde behuizing van de Time Capsule."
De beschadiging van het mechanisme zorgt er voor dat de schrijf-en leeseenheid wordt vernietigd en ernstig wordt vervormd bij de eerstvolgende gebruik. Wanneer de Time Capsule daarna wordt ingeschakeld of uit de slaapstand ontwaakt worden de gegevens van de Seagate-harde schijf vernietigd omdat de vervormde lees-schrijfeenheid erop sleept.
Het herstelbedrijf raadt gebruikers met een Time Capsule van 2TB of 3TB aan om op zoek te gaan naar een alternatieve back-upmethode. iFixit heeft een gedetailleerde handleiding over hoe je de harde schijf kunt verwisselen.
Bron: Datenrettung