Microsoft maakte begin dit jaar bekend dat zijn feedbackhubs voor verschillende producten in de loop van dit jaar geen gebruik meer moet maken van softwarebedrijf UserVoice, maar van zijn eigen tool.
Dat schrijft Microsoft 365-ontwikkelaar Carl Knecht op Twitter. De tool wordt 'Microsoft Feedback Portal' genoemd en moet gebruikt worden voor Microsoft 365, Teams en de Edge-browser. Later moet je ook voor andere Microsoft-producten feedback kunnen leveren via deze dienst, zoals voor Windows. Naast het sturen van tips kun je de tips van andere gebruikers upvoten, zodat het bedrijf beter weet welke ideeën erg gewild zijn.
Een document dat op 5 oktober op Microsofts website is gepubliceerd beschrijft dat administratoren in een nieuw 'admin center' voor Microsoft 365 de feedback-data kunnen inzien, verwijderen en kunnen exporteren. Dat geldt voor admins met alle rechten, voor minder bevoegden geldt dat ze uitsluitend de data kunnen inzien en kunnen exporteren.
Ook is te zien wat gebruikers voorheen hebben geplaatst via het My Feedback-tabblad. Hier zitten ook statusupdates van Microsofts klantenservice in verwerkt. Voor nu gaat het nog om een preview-versie voor Microsoft 365, Teams en Edge, wat aangeeft dat het nog in de bètaversies van deze diensten zit. Verder werkt het alleen nog in het Engels, andere talen worden later toegevoegd. Wanneer de dienst volledig uitgerold wordt is niet duidelijk.
Bron: Carl Knecht (Twitter)
