Sommige Intel SST-audiodrivers veroorzaken bluescreen in Windows 11

Enkele dagen geleden heeft Microsoft de kleur van Windows 11-bluescreens opnieuw gewijzigd naar het vertrouwde blauw, al is deze verandering momenteel enkel terug te vinden in de Insider-builds. Sommige gebruikers van versie 21H2 hebben inmiddels een bsod ervaren - ongeacht de kleur - aangezien de ontwikkelaar heeft bevestigd dat compatibiliteitsproblemen tussen Intels Smart Sound Technology-audiodrivers en het nieuwe os bluescreens kunnen veroorzaken.

Volgens Microsoft gaat het om drivers met de bestandsnaam IntcAudioBus.sys, met versies 10.29.0.5152 (en eerder) en 10.30.0.5152 (en eerder). Wie wil weten welke versie actief is, kan dit checken in Apparaatbeheer, onder Systeemapparaten. Om problemen te vermijden, wordt Windows 11 voorlopig niet aangeboden aan Windows 10-systemen met de voorgenoemde stuurprogramma’s. Microsoft raadt gebruikers ook af om manueel te upgraden indien ze gebruikmaken van deze drivers.

Terwijl er aan een fix wordt gewerkt, kan men dit probleem omzeilen door de Intel SST-drivers te updaten naar versie 10.29.00.5714 (en later) of versie 10.30.00.5714 (en later). Een belangrijke kanttekening: enkel de laatste cijfers verwijzen naar hoe nieuw de driver is. In dit geval is versie 10.30.x niet per se recenter dan 10.29.x. 

Bron: Microsoft

« Vorig bericht Volgend bericht »
0