Meerdere gebruikers die de firmware-update 20221010 geïnstalleerd hebben op hun HP-printers kregen te maken met een paar hardnekkige fouten, zo schrijft onder meer het Duitse Computer Base. Volgens de meldingen crashen hun printers sinds de update consequent, waarbij foutcode 49 of 79 verschijnt. Ook terugzetten naar fabrieksinstellingen biedt geen soelaas; de printer crasht voordat de reset uitgevoerd kan worden. Printers die te maken hebben met deze errors zijn momenteel dus praktisch onbruikbaar.
HP heeft nog niet gereageerd op de klachten, ondanks dat uit het forum van de printerfabrikant blijkt dat er een hoop gebruikers zijn die er last van hebben. Om welke modellen het precies gaat is niet duidelijk. Er zijn in ieder geval meerdere meldingen gedaan van de M281-printerserie en de LaserJet Pro MFP M281cdw- en M281fdw-modellen, laat Computer Base weten.
De HP Color Laserjet Pro MFP m283fdw
Bron: Computer Base
