Microsoft: systeemherstel Windows 11 kan bepaalde apps slopen

YannickSpinner 19 januari 2023 09:26

Er heerst momenteel een probleem met het systeemherstel van Windows 11 22H2 waardoor bepaalde applicaties na het herstellen van het systeem niet meer naar behoren werken, zo erkent Microsoft. Het gaat specifiek om apps die het MSIX Windows app package-formaat gebruiken, waaronder Notepad, Paint en Office. Hoewel Microsoft het niet nadrukkelijk zegt, werkt het bedrijf vermoedelijk aan een oplossing.

Getroffen apps kunnen na een systeemherstel op verschillende manieren niet meer goed werken. Zo kan er een foutmelding getoond worden: 'Deze app kan niet gestart worden'. Ook kan er een crash plaatsvinden of zou de app meermaals in het Start-menu kunnen voorkomen. In alle gevallen kan het zijn dat de app het bij een tweede poging wel gewoon weer doet.

Dat is dan ook gelijk een van de workarounds die Microsoft deelt; het herstarten of herinstalleren van de getroffen applicatie zou het probleem kunnen verhelpen. Ook het uitvoeren van een Windows Update zou helpen. Dat laatste is daarentegen voor sommigen geen praktische workaround, aangezien de getroffene mogelijk het systeemherstel uitvoerde omdat er juist iets mis ging met een recente update. Er is ook een manier om specifieke apps te herstellen, wat Microsoft hier uitlegt.

Systeemherstel is een Windows-functie waarbij een eerdere systeemconfiguratie teruggehaald kan worden, bijvoorbeeld wanneer er iets mis is met het besturingssysteem of reeds geïnstalleerde app. Het kan een manier zijn om het os terug te zetten naar een moment waarop alles nog goed werkte zonder dat er een schone installatie nodig is waarbij alle bestanden gewist worden.