De wereld verandert snel. Dienstverlener staat veel organisaties met raad en daad bij om mee te gaan in deze stroom met veranderingen. Het bedrijf helpt niet alleen, maar heeft natuurlijk ook zelf te maken met die veranderingen. Denk aan de opkomst van AI en andere technologieën.Deze week waren we even op bezoek bij ze, en spraken met Ewout Bolhuis en Hester Wiarda, beide Zorgen ervoor dat Deloitte continue blijft innoveren
In de techwereld wordt gesmeten met allerlei termen, waarvan het doel niet altijd even duidelijk is. Ewout steekt van wal: “Eerst is een nieuwe techniek een oplossing voor alles, inclusief wereldvrede. Daarna blijken de mogelijkheden toch tegen te vallen en zijn er geen concrete toepassingen duidelijk. Deze Valley of Deceptions is de fase waar de metaverse op dit moment min of meer in zit. “
Hester vult hem aan: “Veel bedrijven zien de metaverse als een extra afzetmarkt, en heeft het dus een commerciële waarde. Daarnaast biedt het ook de mogelijkheid om meer mensen aan je te binden, en kan het ingezet worden als uitbreiding van een fysieke ervaring. Bijvoorbeeld de digitale tour van de Vermeer tentoonstelling in het Rijksmuseum als virtuele aanvulling op je bezoek.”
Bolhuis vervolgt: “Bij veel organisaties, en ook bij Deloitte is het druk. Hierbij wordt vaak te weinig tijd genomen om te experimenteren en bezig te zijn met zaken die niet direct bijdragen aan het resultaat. Soms is het goed om gewoon een middagje niets te doen, te filosoferen. Dat is goed voor de lange termijn en het creëert ruimte voor het nadenken over de toekomst, de lange termijn visie. De nieuwe technieken die nu opkomen kunnen daar ruimte voor creëren.”
Hoe gaan jullie daar zelf mee om? Hester vertelt over een nieuw project bij Deloitte: “Met Masters of Digitalism willen we de Deloitte medewerkers op een interactieve manier ervaring op doen met nieuwe technologieën zoals AI, Blockchain en de Metaverse. In dit project kunnen mensen kunstwerken maken met behulp van DALL-E AI, vervolgens deze signeren via een blockchain. De resultaten zijn te zien in een voorbeeld van de metaverse: een virtueel museum en op schermen bij ons op kantoor.”
De werken van de medewerkers van Deloitte kun je hier bekijken in het virtuele museum.
Bron: Deloitte Masters of Digitalism
