Een maand nadat interne, gevoelige gegevens van Samsung per ongeluk uitlekten naar ChatGPT, treedt Samsung hard op tegen het gebruik van de generatieve AI-dienst. De techgigant plant een tijdelijke blokkade van het gebruik van generatieve AI-tools op bedrijfsapparaten, waaronder computers, tablets en telefoons, maar ook niet-bedrijfsapparaten die op interne netwerken draaien. Het verbod geldt niet alleen voor ChatGPT, maar ook voor diensten die van deze technologie gebruikmaken, zoals Bing van Microsoft en concurrerende AI-diensten zoals Bard van Google.
Dit dreigende verbod is gemeld door Bloomberg. De regel zou alleen van toepassing zijn op apparaten die Samsung aan zijn werknemers verstrekt - wat betekent dat consumenten en anderen die Samsung-telefoons, -laptops en andere verbonden apparaten bezitten, er geen gevolgen van zouden ondervinden. Het is niet duidelijk of het al van kracht is of wanneer het in werking zal treden.
Volgens een memo van maandag die Bloomberg heeft ingezien, zou de beperking tijdelijk zijn en duren tot het bedrijf "beveiligingsmaatregelen neemt om een veilige omgeving te creëren voor het veilig gebruik van generatieve AI om de productiviteit en efficiëntie van werknemers te verbeteren". Het Zuid-Koreaanse bedrijf zou zijn eigen interne AI-tools ontwikkelen voor "softwareontwikkeling en vertaling", aldus het bericht.
OpenAI's generatieve AI-chatbot ChatGPT heeft sinds zijn lancering in november vorig jaar wereldwijd enorm aan populariteit gewonnen, maar een deel van de zegen op het gebied van AI stuit inmiddels op aanzienlijke wegversperringen. Naast het lekken van eigen gegevens naar de dienst, zoals vorige maand bij Samsung, hebben anderen gewezen op mogelijke schendingen van de gegevensprivacy, schending van het auteursrecht en onnauwkeurigheid in de antwoorden.
Samsung stond aanvankelijk toe dat werknemers van zijn device solutions (DS) divisie, die zijn halfgeleider- en displaybedrijven beheert, vanaf 11 maart generatieve AI konden gebruiken. In de nasleep van het datalek vroeg Samsung ook medewerkers die generatieve AI-tools elders gebruikten "geen bedrijfsgerelateerde informatie of persoonlijke gegevens in te dienen", waardoor zijn intellectuele eigendom zou kunnen worden onthuld, aldus de memo die Bloomberg heeft bekeken.
Een van de problemen die Samsung opmerkte is dat het moeilijk is om de gegevens op externe servers "terug te halen en te verwijderen", en dat de gegevens die aan dergelijke AI-tools worden doorgegeven aan andere gebruikers kunnen worden bekendgemaakt. Op basis van een interne enquête van Samsung in april zei ongeveer 65% van de deelnemers dat het gebruik van generatieve AI-tools een veiligheidsrisico inhoudt.
OpenAI heeft gewerkt aan het oplossen van enkele van de meer controversiële problemen om enkele van de meer spraakmakende verboden op te heffen. Zo werden de ChatGPT-diensten in Italië recent hervat nadat OpenAI een plan had onthuld om nieuwe privacycontroles in te voeren. Grote banken, waaronder Bank of America, Citi, Deutsche Bank, Goldman Sachs, Wells Fargo en JPMorgan, behoren tot de andere bedrijven die onlangs het gebruik van ChatGPT door werknemers hebben beperkt.
In Zuid-Korea worstelen ondertussen andere grote techbedrijven, waaronder LG en geheugenchipmaker SK Hynix, met hun eigen richtlijnen voor het gebruik van generatieve AI-tools.
Bron: TechCrunch
