Western Digital bevestigt dat er bij de cyberaanval van maart klantgegevens buit zijn gemaakt. In een e-mail gestuurd naar klanten schrijft de opslagfabrikant dat de hackers een kopie van de database van de webwinkel van WD hebben verkregen waarin 'klantnamen, facturerings- en verzendadressen, e-mailadressen en telefoonnummers' stonden. Ook waren er wachtwoorden en 'gedeeltelijke' creditcardnummers aanwezig, alleen waren die gehasht en versleuteld, aldus Western Digital.
Begin april maakte Western Digital al bekend dat er een cyberaanval heeft plaatsgevonden, maar veel info was toen nog niet duidelijk. Wel besloot de fabrikant meteen de toegang tot diens cloudservice en de webwinkel te sluiten. De toegang tot de clouddienst kwam midden april weer online, maar de webwinkel is nog steeds niet toegankelijk. In de Nederlandse versie van de mail zegt het bedrijf dat de webwinkel in de week van 8 mei weer beschikbaar komt, terwijl de Engelse versie spreekt van 15 mei. Het is onduidelijk of dit een vertaalfout betreft, of dat de Western Digital-webshop in Nederland echt een week eerder opengaat.
De twee mails, met beide andere data voor de heropening van de webwinkel