De Free Software Foundation Europe (FSFE) luidt de noodklok op basis van de resultaten van een Europese enquête onder internetgebruikers. Netwerkoperatoren blijken nog steeds de keuze van de consument te hinderen, de vrije keuze van internetapparatuur te beperken en daarmee consumenten te dwingen om provider-apparaten zoals routers aan te schaffen. Maar liefst 90% van de deelnemers bleek het erover eens dat vrijheid van eindapparatuur cruciaal is voor netneutraliteit, gegevensbeveiliging, eerlijke concurrentie, interoperabiliteit en digitale duurzaamheid.
De EU-wetgevers hebben de vrijheid van terminals en routers al in 2015 vastgelegd in de Open Internet-verordening. De nationale toepassing van de regels heeft echter "geleid tot een versnippering van de digitale markten, met negatieve gevolgen voor de rechten van de eindgebruikers", klaagt de FSFE op basis van de resultaten van zijn enquête. Sommige providers verhinderen nog steeds dat hun klanten hun eigen routers, modems en glasvezelterminals op het netwerk aansluiten. Dit is vooral te merken in landen waar het netwerkaansluitpunt niet wettelijk is vastgelegd in het belang van de gebruikers.
Je bent niet meer verplicht een modem van je provider te gebruiken
Enquête-deelnemers die geen succesvolle pogingen konden ondernemen om hun technologie aan te sluiten, noemden hiervoor verschillende redenen. In sommige gevallen konden ISP's geen router met vrije software leveren of accepteren, terwijl weer andere providers technische of operationele beperkingen hebben ingevoerd die dergelijk gebruik bemoeilijkten. Zij boden bijvoorbeeld geen installatieondersteuning of beveiligingsupdates of weigerden bepaalde glasvezelrouters te aanvaarden. Sommige gebruikers meldden dat de toegang tot poorten werd geblokkeerd door voortdurende controle, terwijl anderen melding maakten van gevallen waarin providers het gebruik van een eigen modem in het algemeen verboden.
Andere providers verhoogden de overstapkosten voor eindgebruikers, brachten de geleverde apparatuur in rekening en dreigden met financiële sancties als gebruikers hun eigen apparatuur gebruikten. Daarnaast bleek dat gebruikers de firmware niet kunnen controleren of een alternatief besturingssysteem installeren. De enquête, die vooral gericht was op kwalitatieve aspecten, is via de eigen communicatiekanalen van de FSFE online ter beschikking gesteld voor geïnteresseerden. Tussen oktober 2020 en maart 2023 namen in totaal 1652 mensen uit heel Europa deel. 1427 respondenten verstrekten informatie over hun woonplaats. Met meer dan 35 procent lag Duitsland ver voorop. Het aantal antwoorden was ook hoog in België, Oostenrijk en Portugal, met waarden tussen 18 en 10 procent.
Bron: Heise
