Volgens YouTuber Louis Rossman hebben de Gigabyte RTX 30/40-gpu's een ontwerpfout waardoor de pcb makkelijk breekt. Volgens hem is het gebied waar de pcie-interface zich bevindt te fragiel, waardoor er deuken ontstaan. Mogelijk is het een gevolg van gpu sagging doordat de videokaart te zwaar is voor de pcie-slot. Als er in dat gebied een barst ontstaat, kunnen de pcie-lanes geen gegevens meer overdragen en is de gpu dus onbruikbaar, iets wat ook de YouTuber overkwam.
Rossman heeft een retouraanvraag ingediend bij Gigabyte, maar kreeg slechts te horen dat dergelijke fysieke schade niet onder de garantie valt. Wel is het mogelijk om het probleem zelf op te lossen, vertelt de YouTuber, door de lanes handmatig te herstellen. Andere gebruikers hebben online al een stappenplan gepubliceerd voor dit probleem, wat aantoont dat het defect bij meerdere eigenaren is voorgekomen. Gebruikers hebben natuurlijk wel kennis van zaken en het juiste gereedschap nodig om hun videokaart te fixen. Ondanks dat de videokaart dus nog wel te redden is en het probleem waarschijnlijk te voorkomen is met een ondersteuningsbeugel, vindt Rossman dit defect wel zeer kwalijk van Gigabyte. Volgens hem is de pcb bij andere fabrikanten namelijk lang niet zo fragiel, waardoor dit probleem weldegelijk aan de fabrikant te wijten valt.
Bron: YouTube (Louis Rossman)