Origineel bericht 17-08-2023, 15:59 –
De afgelopen maanden zijn er nogal wat meldingen van problemen met Sandisk draagbare ssd’s te vinden op het Internet. Moederbedrijf Western Digital heeft een tijdje geleden al een eerste firmware-update uitgebracht die de problemen moest oplossen. Het grootste probleem was dat de Sandisk-ssd’s plots en onverwachts ontkoppeld werden van de computer, maar nu zijn er ook meldingen van drives waar in principe niet meer mee te werken is.
Western Digital wordt nu aangeklaagd en de kans is groot dat het een groepsvordering wordt (class action lawsuit), waar mensen die ook problemen ervaren zich bij aan kunnen sluiten. Er wordt gesproken over misschien wel ‘honderduizenden mensen’ die de problemen ervaren in de Verenigde Staten van Amerika alleen al.
Het gaat om vier verschillende modellen, te weten de Sandisk Extreme Pro-, de Sandisk Extreme Portable-, de Sandisk Extreme Pro Portable- en de WD My Passport-ssd’s. Sinds de laatste firmware-update die Western Digital uitbracht in juli jongstleden wordt gesteld dat de problemen zelfs erger zijn geworden, met ontoegankelijke data, of zelfs hele drives die onleesbaar zijn. In sommige gevallen gaat de drive in alleen-lezen-stand of het besturingssysteem kan niet meer bij de data.
Het zou overigens niet de eerste keer zijn dat Western Digital te maken krijgt met rechtszaken over zijn opslagapparatuur.
Update 20-08-2023, 8:58 –
In een statement aan The Verge heeft Western Digital aangegeven dat "de nodige maatrelegen worden genomen om eventuele productproblemen aan te pakken.” Zo wordt er naar eigen zeggen een uitgebreid onderzoek gevoerd om de situatie beter te begrijpen. Op vragen zoals “Waarom worden deze producten nog steeds verkocht?” of “Worden klanten en winkels gewaarschuwd dat er risico is op dataverlies?” geeft de fabrikant momenteel helaas geen antwoord.
Onder meer de draagbare SanDisk Extreme-ssd behoort tot de getroffen producten.
Bronnen: Techpowerup, The Verge
