Heb je een Google Pixel-telefoon en maak je gebruik van verschillende gebruikersprofielen op je toestel? Dan kan het zijn dat je last had van een bug waardoor je apparaat aangaf dat er geen vrije ruimte meer was of dat het apparaat in een herstartloop terechtkwam. Volgens 9to5google.com bevat de november-update, die Google sinds het begin van deze week uitrolt naar alle Pixel-gebruikers, een oplossing voor deze bug.
Het was een vervelende bug, gebruikers die ermee te maken hadden, konden niet meer bij hun mediaopslag. Anderen konden helemaal niet meer bij hun smartphone omdat deze voortdurend opnieuw bleef opstarten. De enige manier om dit probleem op te lossen was door een fabrieksreset uit te voeren. Voor gebruikers die last hadden van het eerste probleem, zullen de bestanden binnenkort weer toegankelijk zijn. Echter, voor degenen die te maken hadden met het herstartprobleem, is de kans groot dat ze niet meer bij hun gegevens kunnen. Hoewel je je toestel weer kunt gebruiken na deze update, is het wel raadzaam om een goede back-up van je gegevens te hebben.
Het probleem leek zich te beperken tot Pixel-telefoons met meerdere gebruikersprofielen, waaronder kindergebruikers, gastaccounts en beperkte gebruikers. Als je meerdere Google-accounts hebt, zou je geen last moeten hebben gehad van deze bug. Hoewel de impact beperkt was tot een groep gebruikers, was de ervaring voor de getroffenen wel problematisch. Google adviseerde gebruikers met Android 14 (en een Pixel) daarom geen nieuwe profielen aan te maken of in te loggen. Na deze update zou het probleem moeten zijn opgelost, maar het maken van een back-up blijft altijd verstandig.
Bron: TheVerge
