Reproduceren van het probleem
De krassen op de schijven waren op alle plekken op de beschadigde discs aanwezig, dus niet bijvoorbeeld alleen aan de buitenzijde, wat suggereert dat een onderdeel van de bewegende leeskop het probleem veroorzaakt . We hebben de betreffende XBOX zowel horizontaal als vertikaal met meerdere schijven uitgeprobeerd, maar wanneer het apparaat op een stabiele ondergrond geplaatst was lukte het ons niet om het probleem te reproduceren: Al onze schijfjes werden netjes afgespeeld en kwamen onbekrast weer uit de speler naar buiten. Ook het licht bewegen van het de XBOX terwijl de schijf draaide zorgde niet voor krassen.
Vervolgens hebben we een zelfgebrand DVDtje aan één kant voorzien van meerdere lagen tape, wat ervoor zorgt dat de disc aan die kant dikker en zwaarder is dan aan de andere zijde. Als de schijf vervolgens afgespeeld wordt zal deze zeer instabiel zijn en zodoende meer trillen als een normaal schijfje, en daardoor dus eerder delen van de speler raken.
Met tape maakten we een schijfje opzettelijk zéér onstabiel
Zoals verwacht zorgde het schijfje tijdens het afspelen voor zeer duidelijk voel- en hoorbare trillingen die er zelfs voor zorgden dat de tafel waarop het apparaat stond meetrilde. Echter, ook met deze zeer onstabiele disc konden wij het probleem niet reproduceren, de schijf speelde gewoon goed af en kwam ook onbekrast weer de speler uit. Wat ons overigens wél duidelijk opviel is dat de XBOX wanneer deze horizonaal - liggend dus - geplaatst wordt duidelijk minder vibreerde en de schijf makkelijker afspeelde dan in verticale positie. Dat is makkelijk verklaarbaar: Het loopwerk in de XBOX kan weliswaar prima vertikaal werken, maar is qua ontwerp primair bedoeld voor horizontale montage.
Diepe krassen
Maar goed, ook bij deze zeer onstabiele schijf dus geen krassen bij normaal gebruik en dus zijn we een stapje verder gegaan. Tijdens het afspelen van de disc hebben we de XBOX in de hand genomen, en deze redelijk snel van horizontale naar verticale positie en weer terug gekanteld, en daarbij was voor het eerste een duidelijk schurend geluid hoorbaar, en vertoonde het schijfje duidelijk waarneembare cirkelvormige krassen. Voor alle duidelijkheid: Het is absoluut niet de bedoeling dat je dergelijke bewegingen met de XBOX maakt wanneer deze in gebruik is!
Om te kunnen zien waar het schijfje het loopwerk raakt hebben we vervolgens een disc aan de onderzijde gedeeltelijk met zwarte viltstift bewerkt en deze vervolgens afgespeeld terwijl we het apparaat weer heftig kantelden. Na afloop waren er duidelijk viltstiftsporen zichtbaar in de buitenste ring van de disc-tray, maar dat is logisch: deze buitenste rand is specifiek bedoeld om de disc in het geval van instabiliteit op te vangen, en op deze buitenste ring van CD en DVD schijfjes bevindt zich sowieso geen data. Anders dan op de buitenste ring zagen we in de tray echter geen sporen van stift, wat dus betekende dat de tray niet verantwoordelijk was voor de krassen.
Eén van de gedeeltelijk zwart gestifte schijfjes
