Problemen
Toch zal iedereen die met DVB-C (de technische term voor digitale televisie via de kabel) direct tegen een aantal problemen aanlopen. Allereerst is het zo dat (vrijwel) alle zenders gecodeerd op de kabel staan. Je hebt dan een speciale smartcard en eventueel een bijbehorend abonnement nodig om deze zenders te kunnen bekijken. De normale settop-boxen voor naast de TV hebben allemaal de mogelijkheid om zo'n smartcard in te voeren, maar bij ontvangers voor in de PC is die er vaker niet dan wel. Je moet dan sowieso een DVB-C-kaart hebben die er ondersteuning voor biedt, en daarnaast een CI-slot (Common Interface), een CAM-module en de genoemde kaart van je TV-aanbieder. Zo'n CI-slot ziet er nog het meest uit als een soort PC Card-adapter, waar je dan de genoemde CAM-module in kunt plaatsen. Die CAM-module staat daarna weer garant voor het decoderen van de signalen zodra je een juiste smartcard hebt ingevoerd.
Het probleem is dat je zo'n CAM in veel gevallen niet alleen nodig hebt voor de extra zenders, maar ook voor het basispakket. Zo krijg je bij Casema en Essent bijvoorbeeld wel het standaard-zenderaanbod zonder meerprijs ook digitaal aangeboden, maar deze zenders staan wél gecodeerd op de kabel en je moet dus een smartcard gebruiken, zonder dat je verder extra maandelijkse kosten hebt. UPC en Caiway zijn wat dit betreft een stuk klantvriendelijker en hebben de standaardzenders daadwerkelijk ongecodeerd op de kabel staan (Free-to-cable in jargon). Bij deze providers is de extra investering in zo'n CI-slot en CAM-module dus alleen nodig wanneer je zenders uit de pluspakketten wilt bekijken.
Benodigd voor het bekijken van gecodeerde DVB-C uitzendingen: Smartcard, CAM module en DVB-C kaart met CI-slot.
Bewoners van het UPC-gebied zullen verder nog tegen extra problemen oplopen. Waar Casema, Essent en Caiway gebruikmaken van de redelijk standaard Irdeto2 encryptie, gebruikt UPC een complexere Nagravision-technologie, die onder meer voorzien voor tweewegcommunicatie. Geschikte CAM-modules voor Irdeto2 zijn prima verkrijgbaar - hiervoor heb je een Alphacrypt 3.05 van het bedrijf Mascom nodig - maar gecodeerde zenders van UPC op je TV bekijken, blijkt helemaal onbegonnen werk.
