Gebruiksgemak
In de inleiding noemden we gebruiksgemak en bestandscompatibiliteit expres in die volgorde, want een moderne mediaspeler zal de meeste bestandstypen gewoon afspelen. De chipset is daarbij hoe dan ook meer van invloed dan de fabrikant van het eindproduct. Die heeft daarentegen wél potentieel veel mogelijkheden om het apparaat ook gebruiksvriendelijk te maken. Daaraan wil het nog wel eens schorten, ook bij de eerdere Netgear-producten, zoals de EVA9150. Dat lag vooral aan de diepte waarop sommige menu’s zich bevonden: een instelling wijzigen vergde heel wat ingedrukte knoppen op de afstandsbediening. Bij de NeoTV 550 is daar verbetering in gekomen. Het menu zoals we dat kennen sinds de EVA7000 is nog altijd herkenbaar, maar wat logischer ingedeeld. Ook de afstandsbediening heeft Netgear vervangen door een aanzienlijk beter exemplaar. Deze afstandsbediening is stevig, goed ingedeeld en heeft in het donker oplichtende knoppen. Het menu reageert er snel op en hij ligt prettig in de hand.
De afstandsbediening is overzichtelijk, goed ingedeeld en licht op in het donker.