Garantieduur en afhandeling
Alle fabrikanten geven standaard twee of drie jaar garantie. Inno3D, Sapphire, XFX en Zotac vinden twee jaar genoeg, terwijl Asus, EVGA, Gigabyte, MSI, Palit/Gainward en PNY drie jaar bieden. Gigabyte en Zotac breiden die termijn echter uit als je je aankoop via hun website registreert. Op diverse Aorus/Extreme Edition-modellen van Gigabyte krijg je dan een extra jaar garantie, bij Zotac gaat de garantietermijn bij alle modellen dan zelfs naar vijf jaar.
Vrijwel alle merken geven aan dat een consument in eerste instantie zijn kapotte videokaart moet aanbieden bij de winkel. EVGA en PNY nemen ook direct RMA's aan van consumenten, als je dat liever wil. Bij Asus, EVGA, Gigabyte, Inno3D, MSI en PNY mag bovendien ook een tweede eigenaar aanspraak doen op de garantie, waarbij Gigabyte de voorwaarde stelt dat die wel in de Benelux moet wonen.
Asus geeft daarnaast aan dat het een 'meetbare' daling van RMA-gevallen heeft geconstateerd na de ingebruikname van zijn Auto Extreme-productieproces - voorkomen is natuurlijk altijd beter dan genezen. Concrete getallen wil de fabrikant helaas niet noemen, ondanks herhaalde verzoeken hierom.
| Basistermijn | Termijn na registratie | Afhandeling via | Overdraagbaar | |
|---|---|---|---|---|
| Asus | 3 jaar | n.v.t. | Winkel |  |
| EVGA | 3 jaar | n.v.t. | Winkel & fabrikant | |
| Gigabyte | 3 jaar | 4 jaar2 | Winkel | 3 |
| Inno3D | 2 jaar1 | n.v.t. | Winkel | |
| MSI | 3 jaar | n.v.t. | Winkel | |
| Palit/Gainward | 3 jaar | n.v.t. | Winkel |  |
| PNY | 3 jaar | n.v.t. | Winkel & fabrikant | |
| Sapphire | 2 jaar | n.v.t. | Winkel | |
| XFX | 2 jaar | n.v.t. | Winkel | |
| Zotac | 2 jaar | 5 jaar | Winkel | |
| 1 = 3 jaar alleen op iChill-modellen | 2 = alleen bij Aorus/Xtreme Edition modellen | 3 = binnen de Benelux | ||||
