Google wil eigenaars van defecte Pixel smartphones in de VS schadevergoedingen tot $500 betalen

Kort na de lancering van de originele Google Pixel smartphones werd duidelijk dat een klein aantal toestellen te maken hadden met defecte microfoons, dat uiteindelijk leidde tot een rechtzaak in de Verenigde Staten. Google gaf in 2017 dat minder dan één procent van de Pixel en Pixel XL telefoons een productiefout hadden. Door een minieme barst in de soldering van de audio codec kunnen problemen optreden tijdens het bellen of het gebruiken van een voice assistant.

Boze eigenaars sleepten Google niet veel later voor de rechter, omdat het bedrijf de telefoons bleef verkopen terwijl het van de problemen afwist. Google gaat nu akkoord met een schadevergoeding, al moet de rechtbank wel nog een akkoord geven. Het bedrijf is bereid om forse schadevergoedingen te betalen aan Pixel en Pixel XL eigenaars, die wel een formulier moeten invullen om in aanmerking te komen voor een terugbetaling.

Zelfs wie geen enkel probleem ondervond zou een geldbedrag tot 20 Amerikaanse dollar kunnen terugkrijgen. Pixel-kopers met die een enkel defect toestel hadden krijgen tot $350, en mensen die na een herstelling opnieuw een slechtwerkende smartphone kregen kunnen mogen zelfs een bedrag tot $500 verwachten. 

Op 5 juni zal bekendgemaakt worden of de voorgestelde schadevergoeding al dan niet wordt goedgekeurd door de rechtbank.

Bron: The Verge

---

9 besproken producten

Vergelijk alle producten