Gisteren werd ontdekt dat de zoekfunctie in Windows 10 uit de lucht was. Onder andere leden van het Tweakers-forum en verschillende Redditors merkten dit op. Inmiddels is het probleem weer opgelost, maar de precieze oorzaak bleef nog onbekend. Microsoft heeft nu op The Verge's vraag hierover gereageerd.
Microsoft heeft naar verschillende nieuwsoutlets gecommuniceerd dat het gaat om 'een probleem bij een derde partij', een niet nader gespecificeerde glasvezelaanbieder. Het gevolg was dat verschillende Office 365-diensten problemen vertoonden, waarvan de defecte zoekfunctie er één was. Op 28 januari heeft de softwaremaker nog een nieuwe build genaamd KB4532695 uitgebracht, die problemen met het zoeken op moest lossen. Microsoft geeft aan dat de update hier niets mee te maken had.
Er is ook kritiek verschenen rondom Microsofts statement. ComputerWorld schrijft dat het onlogisch is dat het probleem (uitsluitend) is veroorzaakt door een probleem bij Microsofts servers. Het argumenteert dat de zoekfunctie ook moet werken als er geen verbinding met het internet is, aangezien er ook mee gezocht kan worden in lokaal opgeslagen data. Door het probleem was het niet mogelijk om überhaupt iets in te voeren in de zoekbalk - het probleem moet dus ook te maken hebben met de getroffen apparaten zelf.
Bronnen: The Verge, Microsoft (Twitter)