Windows 10 heeft met elke grote update hier en daar wel wat compatibiliteitsproblemen, en dat was ook bij de Windows 10 May 2020 Update (versie 2004) niet anders. Er blijkt ook een probleem te zijn met het resetten van een pc.
Volgens Microsoft is er 'voor bepaalde hardwareconfiguraties;' waardoor een pc niet terug kan worden gebracht naar de fabrieksinstellingen. Microsoft heeft gelukkig een workaround voor het probleem. Hierdoor moet je een Windows-versie gewoon kunnen opschonen voor een toekomstige eigenaar van het besturingssysteem en systeem in kwestie.
Als je in Start op 'opdrachtprompt' zoekt, verschijnt het icoontje van de opdrachtprompt. Door daar met de rechtermuisknop op te klikken zie je de optie 'als administrator uitvoeren'. Na het invoeren van het eventuele wachtwoord typ je het commando dism /online /cleanup-image /restorehealth. Na een Enter zul je de kans krijgen om het systeem opnieuw op te starten en om de pc alsnog te resetten.
Uiteraard gaat het om een tijdelijke oplossing. Microsoft zegt niet expliciet te werken aan een oplossing, maar dit zal vermoedelijk wel het geval zijn. Een deployment image servicing management-commando is immers niet de meest gebruiksvriendelijke oplossing. De gebruikelijke manier om te resetten vind je in de Instellingen-functie 'Deze pc opnieuw instellen' onder Systeeminstellingen.
Bron: Microsoft
