Bezitters van HP all-in-one printers hebben een eerste kleine winst gehad in de rechtszaak tegen HP. De zaak, die gestart werd omdat de printers weigerden te scannen of faxen zonder inkt, mag volgens een rechter in het noorden van Californië doorgang vinden. HP wilde dat de rechtszaak geseponeerd zou worden, maar aan dat verzoek geeft de rechtbank geen gehoor.
De eisers beargumenteerden dat de HP informatie weerhield door kopers van de printer niet te vertellen dat de andere functies dan printen niet zouden werken als de inkt op was. Aangezien het niet nodig is om inkt te hebben voor scannen of faxen van documenten, kan een all-in-one printer gemaakt worden die dat kan doen zonder inkt in de machine nodig te hebben, stellen de eisers. Een eerdere eis tegen de printerfabrikant werd wel van de hand gewezen, omdat de claim niet duidelijk genoeg was. Deze nieuwe eis heeft dit probleem niet en een nieuwe poging van HP om ook deze rechtszaak te seponeren is nu dus mislukt.
In de nieuwe aanklacht staat dat HP de intentie had om expres printers niet te laten functioneren als ze niet langer printerinkt hadden. Dit wordt volgens de advocaten van de eisers bevestigd door het feit dat HP support-forum medewerkers klachten van gebruikers beantwoordden met: "HP printers zijn ontworpen op zo'n manier dat de printer niet functioneert met een lege, of zonder, inktpatroon". Dit vond de rechter voldoende om de rechtszaak doorgang te geven in combinatie met het feit dat HP deze informatie niet deelde bij de verkoop.
Een All-in-one printer van HP
Dit is niet de eerste keer dat HP voor de rechter gedaagd wordt voor het beperken van functies van haar printers. In 2022 werd een rechtszaak beslecht voor 1,35 miljoen dollar in Europa, omdat HP enkel hun eigen inktpatronen accepteerde in hun printers door middel van DRM-achtige software. Vergelijkbare zaken waren eerder ook al beslecht in de VS en Australië. Overigens lijkt HP onlangs hiermee, ondanks eerdere rechtszaken, weer mee door te gaan. Canon is in 2021 ook aangeklaagd geweest voor het onbruikbaar maken van all-in-one printers als de printerinkt op was, deze zaak is voor een onbekende bedrag geschikt afgelopen jaar.
Bron: The Register
