Als het aan Microsoft-oprichter Bill Gates ligt, heeft iedereen over vijf jaar een persoonlijke, door AI aangedreven assistent. Hoewel AI-software momenteel volgens hem nog 'behoorlijk dom' is, voorspelt hij in een blogpost dat dat binnen een half decennium radicaal gaat veranderen.
Waar we momenteel nog allerlei verschillende apps hebben voor verschillende taken, hoeven gebruikers over vijf jaar enkel nog hun AI-assistent 'in alledaagse taal' te vertellen wat er moet gebeuren, stelt Gates. De AI-aangedreven 'agent' voert die taak dan uit, wat het ook is. Omdat deze agents niet bij iedere interactie worden gereset, weten ze volgens de miljardair naar verloop van tijd (net als een echte persoonlijke assistent) een boel over de patronen, voorkeuren, hobby's en andere aspecten van het persoonlijke en zakelijke leven van de gebruiker. Daardoor kunnen deze agents zelfs proactief suggesties doen, zonder dat de gebruiker een opdracht hoeft te geven.
Gates geeft meerdere voorbeelden, waaronder het plannen van een reis. "Een reisbot kan hotels opzoeken die passen binnen je budget. Een agent weet daarentegen wanneer je in het jaar doorgaans reist en kan, gebaseerd op zijn kennis over of je liever telkens naar een nieuwe bestemming gaat of liever ieder jaar naar dezelfde locatie, reisbestemmingen voorstellen." Ook kan de bot volgens Gates activiteiten suggereren gebaseerd op de interesses van de gebruiker, en restaurants boeken op basis van diens smaak. AI-agents zullen reisbureaus volledig overbodig maken, stelt de Microsoft-oprichter.
In de blogpost wordt ook onder meer genoemd dat persoonlijke AI-assistenten kunnen helpen met het opzetten van een bedrijf, vergaderingen plannen en gepersonaliseerd bijles kunnen geven. Overigens verwacht Gates dat dergelijke AI-agents grotendeels niet gratis zullen zijn, maar dat de prijs door de grote hoeveelheid concurrentie niet al te hoog zal zijn. De Microsoft-oprichter windt er in ieder geval geen doekjes om: "AI-agents komen eraan, en zullen binnen enkele jaren ons leven compleet veranderen, zowel on- als offline."
Bill Gates
Bron: GatesNotes