De Britse Competition Appeal Tribunal heeft zijn goedkeuring gegeven voor een rechtszaak tegen Sony. Volgens de klacht, die in augustus 2022 door consumentenrechtenexpert Alex Neill is ingediend, heeft het Japanse bedrijf zijn marktpositie misbruikt door gebruikers buitensporige prijzen aan te rekenen voor digitale content in de PlayStation Store.
Zo zou Sony profiteren van zijn bijna-monopolie door ontwikkelaars een commissie van 30% aan te rekenen op elke aankoop die in de PS Store wordt verricht. Dit zorgt ervoor dat consumenten hogere prijzen moeten betalen, die “in geen enkele verhouding staan tot de kosten die Sony maakt om zijn diensten te leveren”.
De class-action vertegenwoordigt 8,9 miljoen PS-klanten in het VK, die tussen 19 augustus 2016 en 19 augustus 2022 een aankoop hebben gedaan in de PlayStation Store. Er wordt beweerd dat deze gebruikers tot wel 5 miljard Britse pond teveel hebben betaald tijdens deze periode, ofwel 5,73 miljard euro.
Bronnen: Reuters, Playstation You Owe Us