Koopadvies
Het geven van aankoopadvies op basis van Smart TV functionaliteit is lastig. Aan aanbod van fabrikanten verschilt sterk en is aan vrijwel continue verandering onderhevig. Philips heeft met NetTV laten zien dat het haar dienst jarenlang ondersteunt, ook modellen van de eerste generatie werken nu nog prima en kunnen nog altijd apps installeren. Samsung heeft haar eerste platform daarentegen laten doodbloeden, maar daar staat tegenover dat het nu een erg moderne dienst met veel mogelijkheden biedt. Om onzekerheid over toekomstige ondersteuning en mogelijkheden weg te nemen biedt Samsung op haar nieuwe modellen bovendien een upgrademogelijkheid. Vanaf volgend jaar zullen modules met mogelijk snellere processors, meer geheugen en nieuwe software op de markt komen die achterop de TV geprikt kunnen worden om deze zo helemaal bij de tijd te houden.
Sharp Net+ Smart TV interface
Buiten de levensduur van het platform is het uiteraard ook belangrijk te kijken naar welke diensten er geboden worden. Het terugkijken van gemiste programma’s blijkt in de praktijk de meestgebruikte functie van smart tv’s en het aanbod verschilt hierbij per merk. Het NOS journaal is bij de meeste merken terug te kijken, maar of ook andere programma’s van de publieke en commerciële zenders beschikbaar zijn verschilt sterk. Bij navraag horen wij steevast dat men ‘in onderhandeling is’ met zenders waarvan het aanbod ontbreekt, maar ervaring leert dat dat soort onderhandelingen lang kunnen duren.
Vergelijken we televisies primair op het gebied van Nederlands web-tv aanbod dan zijn wij momenteel het meest gecharmeerd van de diensten van LG, Philips en Samsung. De reden dat we deze fabrikanten het best waarderen is omdat deze 'programma gemist'-functies van alle Nederlandse publieke en commerciele zenders bieden.
Panasonic heeft ook een interessant platform, maar specifiek op Nederland gerichte apps ontbreken jammer genoeg. Sony’s aanbod aan Nederlandse webtv diensten is momenteel beperkt tot materiaal van de NOS en de zenders van SBS en RTL; de publieke omroepen ontbreken nog. Sharp maakt gebruik van de Philips NetTV dienst, maar biedt niet alle apps aan en maakt bovendien nog gebruik van de oudere, inmiddels wat gedateerd ogende interface. Sharp biedt bovendien nog geen apps aan om de televisies gemakkelijk(er) met een telefoon of tablet te bedienen. De laatste grote speler is Toshiba en daarover kunnen we kort zijn. De internet tv diensten van dit merk zijn voor de Nederlandse markt eigenlijk beperkt tot een ingebouwde Youtube speler, wat het momenteel tot hekkensluiter van ons rijtje maakt.